Ett förbud mot telefonförsäljning är nödvändigt

Telefonförsäljning har länge varit ett problem för konsumenter, särskilt inom områden som el, telekom, krediter och hälsokost. Många undviker samtalen, och de som ändå svarar hamnar ofta i oönskade avtal. Det är inte bara irriterande, det är ett allvarligt konsumentskyddsproblem.

Särskilt utsatta är äldre, personer med språksvårigheter och funktionsnedsättningar. Att dessa grupper gång på gång drabbas visar att dagens regler inte räcker. Varken skriftlighetskrav, NIX-register eller tillsyn har lyckats stoppa de oseriösa aktörerna.

Därför är det positivt att Konsumentverket på uppdrag av regeringen nu utrett ett förbud mot telefonförsäljning, eller införandet av ett opt-in-system där konsumenter själva måste godkänna att bli kontaktade. Det är ett steg mot en tryggare och mer respektfull marknad, där individens rätt att slippa påträngande försäljning står i centrum.

Konsumenter har rätt att själva välja när och hur de vill bli kontaktade. Ett förbud mot telefonförsäljning är inte ett hinder – det är ett verktyg för att stärka individens kontroll över sin vardag. Det är dags att ge makten tillbaka till konsumenten.